Edition de la page

Ce type de problème survient généralement lorsque l’utilisateur a demandé une sauvegarde et n’a pas attendu la pleine génération du modèle de page. Pour corriger ce problème, il suffit de suivre la procédure suivante :

1. Rendez-vous sur le Suivi de Production pour la parution concernée.
2. Repérez la page hébergeant votre modèle de page
3. Cliquez sur l’icône “engrenage” (structure de la page)
4. Une fois la page ouverte, cliquez sur enregistrez.

Une fois cela fait les articles sont à nouveau éditables. Si tel n’est pas le cas, assurez-vous d’avoir bien suivi la procédure indiquée puis contactez si besoin votre administrateur Melody.

Lorsque vous souhaitez ouvrir  une page sous ID la roue d’attente tourne sans redonner la main et sans aucun message.

Il se peut que la page soit restée ouverte sur un autre poste, ou que le verrou InDesign ne se soit pas supprimé.

Solution n°1 : vous pouvez demander à votre collègue de fermer la page sur son poste.

Solution n°2 :

1. Sous Melody, déverrouiller la page Melody au travers de l’administration.
2. Ouvrir le Chemin de Fer dans laquelle la page se trouve et retrouver la page concernée.
3. Faire un clone de cette page et la positionner dans le Chemin de fer physique à la place de l’autre.
4. Fermer le CDF et retourner dans le suivi de production.
5. Editer la page et la passer dans l’état permettant l’affichage du bouton “Ouvrir dans InDesign”.Conséquences :
   Tous les articles de la page seront également clonés lors du clone de la page. Attention à ne pas abuser de cette solution qui génère du bruit dans la base de données.